Política de Reembolso

Última atualização: 29/08/2026

Garantia de 30 dias

Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias para a assinatura do Scouter PRO. Se você não estiver satisfeito com a plataforma, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias a partir da data da compra.

Como solicitar

Para solicitar um reembolso, entre em contato com nosso suporte em atendimento@scouterapp.com.br informando o e-mail utilizado na compra. O estorno é feito no mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis após a aprovação.

Após o período de garantia

Após os 30 dias, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo portal do cliente em Configurações. O cancelamento interrompe as próximas cobranças e o acesso permanece ativo até o final do ciclo já pago.

Cobranças indevidas ou problemas técnicos

Em caso de cobrança em duplicidade, valor divergente ou falha técnica que impeça o uso do serviço, entre em contato em atendimento@scouterapp.com.br — reembolsos nesses casos são avaliados independentemente do prazo acima.

Fornecido por 57.835.211 ESTHER VIANA LIMA.